ご利用いただき、誠にありがとうございます。お客さまからのお問い合わせを

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまからのお問い合わせを受け付けいたしました。
後ほど運営事務局より、改めてご連絡を差し上げますため、今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。
また、お問い合わせ内容によって、回答までにお時間をいただいたり、詳細な情報提供をお願いする場合がございます。何とぞご了承下さい。
以下、よくあるお問い合わせFAQとなります、ご参考までにご確認下さい。

■動作が重い（Loadingから進行しない)、エラーによる強制終了が発生する
⇒タイトル画面右上「サポート」→「リソース修復」→「修復する」の実行および、端末の再起動をお試しください。

■ゲームデータが消えてしまい遊ぶことが出来なくなってしまった
⇒タイトルページ右上「サポート」ボタンより「データ復旧依頼」ページをご覧ください。
ページ内記載の手順で、必要情報をお送りいただくと、データを復旧できる可能性がございます。

■虹の宝石を購入したのに、アプリに反映されない
⇒通信状況により、データが正常に受信できていない可能性がございます。
ご利用端末の再起動をお試しください。

◆データ移行についてご注意
新しい端末でもONE PIECE トレジャークルーズを続けて遊べるようデータを移行する場合は、
従来使っている端末で「ユーザーID」の確認と「パスワード」を発行する必要がございます。
※必ず事前に「機種変更について」のページより注意事項をお読みください。

※本メールはシステムによる自動送信となっております。
※こちらの内容に心当たりがない場合は、恐れ入りますが本メールの返信にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※本メールに記載された文章の無断転載、二次利用を禁止します。

ONE PIECE トレジャークルーズ 運営事務局

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พัก ขอบคุณลูกค้าที่เราได้รับคำถามจากลูกค้าเราขออีกจะติดต่อสำนักงานการจัดการในภายหลังคุณรอเราคุณอาจยัง ขึ้นอยู่กับคำถามของคุณ หรือเวลาตอบรับ ขอข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาโปรดด้านล่าง กรุณาติดต่อบ่อย โปรดดูที่ช้า♦สาเหตุยกเลิกเนื่องจากข้อผิดพลาด (กรุณาอย่าโหลด),→→บนหน้าจอชื่อเรื่อง "สนับสนุน" ซ่อมแซม "→"ทรัพยากร "การกู้คืน พยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ และเรียกใช้♦เกมหายไป เล่นตัด⇒ดูการร้องขอการกู้คืนข้อมูลหน้าบนปุ่มหน้า "การสนับสนุน"คุณสามารถขั้นตอนในการ และส่งข้อมูลที่ต้องการกู้คืนข้อมูล♦ผลปหลังจากที่ซื้ออัญมณีเรนโบว์⇒อาจไม่พร้อมข้อมูลที่ได้รับเรียบร้อยแล้วเนื่องจากสภาพเครือข่ายโปรดลองรีสตาร์ทอุปกรณ์◆หมายเหตุเกี่ยวกับการโยกย้ายข้อมูลถ้าเล่นตัวใหม่อุปกรณ์ยังคงหนึ่งชิ้น treasurecruise การย้ายข้อมูลคุณอาจต้องการตรวจสอบ "รหัสผู้ใช้" และ "รหัสผ่าน" ในเทอร์มินัลที่มีอยู่* ล่วงจาก "เปลี่ยน" หน้าหมายเหตุโปรด* อีเมจะโดยอัตโนมัติส่ง โดยระบบ* ในหน้านี้ไม่รู้จักคุณ กรุณาตอบกลับจดหมายนี้ติดต่อเราขอขอบคุณ* ป้องกันการทำซ้ำของข้อความที่ระบุไว้ในอีเม ใช้รองหนึ่งชิ้น treasurecruise เลขานุการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราใช้ขอบคุณมาก เรายอมรับการสอบถามข้อมูลจากลูกค้า ช้ากว่าเลขาธิการสำหรับคุณจะได้รับการติดต่อเราอีกครั้งเราขอให้คุณโปรดรอขณะนี้ นอกจากนี้โดยสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมหรืออากาศเวลาของคุณที่จะตอบคุณอาจจะถามว่าจะให้ข้อมูลรายละเอียด เรียนมาเพื่อโปรดเข้าใจ ด้านล่างนี้จะเป็นคำถามที่พบบ่อยโปรดตรวจสอบความสะดวกของคุณ ■การดำเนินงาน (ไม่ได้ดำเนินการต่อจากการโหลด) หนักยกเลิกการบังคับเนื่องจากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นชื่อ⇒มุมขวาบนของหน้าจอ "การสนับสนุน" → "ซ่อมทรัพยากรที่" → Run และ "ซ่อมแซม" โปรดลองรีสตาร์ทขั้ว ข้อมูลเกมเป็นไปไม่ได้ที่จะเล่นหายไป■ โปรดดูที่ "ขอข้อมูลการกู้คืนหน้า" กว่า⇒ชื่อที่มุมขวาบนของหน้าปุ่ม "สนับสนุน" ในขั้นตอนที่อธิบายไว้ในหน้าถ้าคุณส่งข้อมูลที่จำเป็นที่มีความเป็นไปได้ที่คุณสามารถกู้คืนข้อมูล ■จะได้ซื้ออัญมณีของรุ้งจะไม่ปรากฏในการประยุกต์ใช้กับสถานการณ์การสื่อสาร⇒มีความเป็นไปได้ว่าข้อมูลที่ไม่ได้รับการประสบความสำเร็จ โปรดลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ◆ความสนใจสำหรับการโยกย้ายข้อมูลถ้าคุณต้องการที่จะโยกย้ายข้อมูลเพื่อให้การเล่นยังคงสมบัติชิ้นหนึ่งล่องเรือในสถานีใหม่ที่คุณจะต้องออก "รหัสผ่าน" และยืนยันว่า "User ID" in're ใช้ terminal ธรรมดา โปรดอ่านหมายเหตุต่อจากหน้าเว็บของ "เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบ" ※ก่อน ※อีเมลนี้ได้กลายเป็นเกียร์อัตโนมัติโดยระบบ ※หากคุณไม่รู้จักในเนื้อหานี้นะคะขอบคุณคุณสามารถติดต่อเราโดยนี้ตอบกลับอีเมล ※การทำสำเนาไม่ได้รับอนุญาตของประโยคที่ได้รับการอธิบายไว้ในอีเมลนี้เพื่อห้ามการใช้งานรอง สมบัติชิ้นหนึ่งล่องเรือเลขาธิการ